Nuestros usuarios son lo más importante

Nuestro objetivo es que tus trayectos en nuestras vías sean lo más seguros y disfrutables posible y nuestra razón de ser son las personas y el servicio de movilidad que proveemos. Queremos contribuir a la generación de espacios más armónicos y de sistemas respetuosos de los derechos de las personas, lo primordial es el cuidado entre conductores hacia las comunidades y vecinos, de la fauna y flora en el entorno, así como de nuestros colaboradores.

Contacto

Servicios de Auxilio Vial

Al utilizar nuestra vía cuentas con los siguientes servicios sin costo y con atención inmediata*:

Asistencia Médica

Asistencia Mecánica

Vigilancia del Centro de Control

*Aplican restricciones

Seguro de peaje

Viajar por el Circuito Exterior Mexiquense no solo tiene el beneficio de ahorrar tiempo, con el comprobante de pago se tiene derecho a un seguro de responsabilidad civil que cubre:

  • Los daños causados a su vehículo
  • Gastos médicos a todos los ocupantes
  • Seguro de vida en caso de fallecimiento
  • Daños a la autopista

Estas coberturas aplican cuando es responsabilidad del Circuito Exterior Mexiquense. Si quiere conocer el detalle de las coberturas y exclusiones de este seguro haz clic aquí.

Facturación en línea

Al adquirir nuestro servicio puedes facturar en línea, recuerda conservar tu boleto, regístrate e ingresa los datos de tu viaje.

TeleVía | Tecnología en movimiento
Si eres cliente o quieres darte de alta en la operadora de telepeaje Televía, accede a toda la información en el siguiente enlace.

Si eres usuario de otro sistema de telepeaje, da clic en los siguientes links:

Pase Urbano  IAVE – CAPUFE   VIAPASS

Ayúdanos a mejorar rellenando la siguiente encuesta de satisfacción

Tu opinión cuenta mucho para nosotros, agradecemos tu colaboración respondiendo a nuestra encuesta de satisfacción en tan sólo un par de minutos.


¿Qué tan satisfecho estás con el estado físico del tramo carretero?


¿Qué tan satisfecho estás con los señalamientos informativos?


¿Qué tan satisfecho estás con la seguridad de la autopista?

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Si aplica, ¿Qué tan satisfecho estás con el servicio del cajero que te atendió?


¿Qué tan satisfecho estás con el sistema de facturación?


Si aplica, ¿Qué tan satisfecho estas con el servicio de auxilio vial?

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En general, ¿Qué tan satisfecho estás con el servicio del CEM?


¿Volverías a utilizar el CEM?


¿Recomendarías el CEM?

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Viviana SanchezATENCIÓN A USUARIOS